Originario de Budapest, Hungría, he pasado la mayor parte de mi vida adulta en la soleada Mallorca, España, al tiempo que me sumergía en las vibrantes culturas de ciudades como Londres, Los Ángeles y el sudeste asiático. Actualmente resido en España y aporto una perspectiva global a mi trabajo como diseñador y desarrollador web autónomo.
A pesar de ser graduada en Económicas y disfrutar de una próspera carrera de una década en hostelería, me sentí llamada a seguir un camino más dinámico y en constante evolución.
En 2020, en medio de la pandemia, tomé la valiente decisión de entrar de lleno en el mundo de las TIC. Aprovechando mi amplia experiencia en atención al cliente y gestión empresarial, abracé este nuevo capítulo con entusiasmo y dedicación.
En la creación de un sitio web, la tecnología se cruza con el diseño, el marketing digital y las habilidades interpersonales. Es una mezcla dinámica que me apasiona.
A lo largo de los años, he tenido el privilegio de colaborar con una clientela muy diversa, desde clientes particulares hasta empresas de todo el mundo. Ya sea rediseñando sitios web existentes, ampliando su funcionalidad o creando nuevas plataformas WordPress desde cero, afronto cada proyecto con creatividad, precisión y un compromiso con la excelencia.
Me dedico a mantenerme a la vanguardia de las tendencias y tecnologías de la industria, perfeccionando continuamente mis habilidades para ofrecer soluciones innovadoras a mis clientes. ¿Quieres ser uno de ellos?
Mis Habilidades Técnicas +
En el desarrollo web nunca se deja de aprender. Aquí puedes encontrar algunas de las herramientas que utilizo cuando construyo un sitio web. Perfecciono continuamente mis habilidades para garantizar que ofrezco soluciones de vanguardia a mis clientes.
Mis Habilidades Personales +
En el desarrollo web, la destreza técnica tiene un valor incalculable, pero igualmente crucial es el trato con las personas. La comunicación eficaz y la comprensión de las necesidades del cliente son fundamentales para crear sitios web que no sólo funcionen a la perfección, sino que también lleguen al público objetivo y le sirvan de forma eficaz.
Currículum
Aprovechando mi formación en turismo y mi amplia experiencia colaborando estrechamente con clientes durante la última década, he integrado perfectamente mi experiencia en atención al cliente en mi negocio de desarrollo web. Esto me permite garantizar una comunicación transparente y exhaustiva, lo que me permite no sólo comprender las necesidades de mis clientes, sino también superarlas. Por eso he optado por incorporar mis logros anteriores de mi trayectoria profesional anterior en mi currículum, que puedes explorar a continuación.
2021 - AHORA
Autónomo
Remoto
He creado sitios web para diferentes nichos y tamaños de empresas: entrenadores, yoguis, clubes deportivos, hoteles, mentores, etc.
Hasta ahora sólo he recibido comentarios positivos.
2019-2021
Four Seasons Hotels
UK Collection, London
Gestioné múltiples tareas (consultas por teléfono, correo electrónico y chat) en un entorno de ritmo rápido manteniendo un alto grado de precisión.
Cerré ventas con el cumplimiento de los objetivos de venta ascendente en la cadena hotelera más exclusiva y lujosa de Londres.
Logro: mejor calificación de agente del comprador misterioso de Forbes en 2019.
2018-2019
Agoda Agencia de Viajes en Línea
Budapest
Gestión de solicitudes de cuentas de hotel en inglés, español y alemán a través de Zendesk.
Onboarding, Problemas de pago, Gestión de contenidos.
Logros : Mejor KPI personal del equipo
2011-2017
Zafiro Hotels
Mallorca
Gestionar y motivar a los miembros del equipo, planificar y organizar las actividades y proyectos diarios, dirigir las reuniones periódicas del equipo y crear el boletín diario del hotel.
Logro: me ofrecieron el puesto de gerente en la primera apertura de un hotel de cinco estrellas de la cadena hotelera.