Nemrégiben egy csoportos kiránduláshoz mintegy 30 szállodát kellett lefoglalnom, és meglepett, hogy milyen sok szálláshelynek nincs honlapja, vagy nem frissíti üzleti profilját közvetlen elérhetőségekkel. Ez elgondolkodtatott arról, hogy a szállodák mennyi bevételtől eshetnek el – különösen, ha az olyan aktív turisták csoportos foglalásairól van szó, mint a kerékpárosok, jógacsoportok és kalandos utazók.
Ha szállodája nem az ilyen típusú vendégeket célozza meg, vagy nem tudja ösztönözni a közvetlen foglalásokat, akkor jelentős bevételi forrásról maradhat le. Íme, miért növelhetik szállodája nyereségét az aktív turizmusból származó csoportos foglalások, és hogyan játszik kulcsszerepet ebben egy jól megtervezett weboldal.
Miért jelentenek változást a csoportos foglalások az aktív turizmusban?
Amikor az aktív turizmusról van szó, akkor a kerékpározást, a túrázást, a jógázást vagy a kalandos tevékenységeket kedvelő emberekről beszélünk. Ezek a turisták általában csoportosan utaznak, és hosszabb ideig maradnak, mint az átlagos vendégek. Ami még fontosabb, hogy gyakran egyszerre több szobát foglalnak, ami hihetetlenül értékessé teszi őket szállodája számára. Íme néhány egyértelmű előny:
- Magasabb egy foglalásra jutó bevétel: A csoportos foglalás jellemzően több szobát, hosszabb tartózkodást és magasabb általános kiadásokat jelent olyan dolgokra, mint az étkezés és a szolgáltatások.
- Ismétlődő üzlet: Az aktív turisták gyakran klubok vagy közösségek tagjai, ami azt jelenti, hogy évente visszatérhetnek, vagy ajánlhatják a szállodát másoknak a hálózatukban.
- Kevésbé támaszkodik a harmadik féltől származó platformokra: A közvetlen foglalások ösztönzése ezeknek a csoportoknak azt jelenti, hogy elkerülheti a harmadik fél platformoknak, például a Booking.com-nak vagy az Expedia-nak fizetett jutalékot, ami csökkentheti a nyereségét.
A közvetlen foglalások ereje
Bontsuk le: ha egy szoba éjszakánként 100 euróba kerül, és egy online utazási iroda (OTA) 20% jutalékot szed, az éjszakánként 20 euró szobánként. Ha tehát egy csoport 5 szobát foglal egy éjszakára, az már 100 € jutalékveszteséget jelent. Most képzelje el ezt több éjszakára vagy nagyobb csoportokra vetítve – ez gyorsan összeadódik!
Azzal, hogy megkönnyíti a csoportok számára, hogy közvetlenül a weboldalán keresztül foglaljanak, nemcsak a jutalékokat kerüli el, hanem közvetlen kapcsolatot épít ki a vendégekkel, ami növeli annak az esélyét, hogy visszatérnek vagy másokat is ajánlanak.
Hogyan lehet csoportos foglalásokat vonzani az aktív turizmushoz?
Hogyan gondoskodhat arról, hogy szállodája felkeltse ezeknek az aktív turistáknak a figyelmét? A következőket kell tennie:
Professzionális, könnyen kezelhető weboldal hozzáadása a Google üzleti profiljához!
A webhelye gyakran az első hely, ahová a potenciális vendégek ellátogatnak, de legalább ilyen fontos, hogy a Google üzleti profiljához is kapcsolódjon. Amikor az emberek szállodát keresnek, különösen csoportos foglalások esetén, gyakran a Google-t használják, és ha webhelye közvetlenül kapcsolódik a profiljához, megkönnyíti számukra a látogatást, a tájékozódást és a közvetlen foglalást. Egy tiszta, professzionális és felhasználóbarát weboldal, valamint egy frissített Google üzleti profil hatékony kombinációt alkot, amely a potenciális vendégeket abban a pillanatban megragadja, amikor azok készen állnak a foglalásra.
Csoportbarát felszereltségek bemutatása
Ha kerékpárosoknak, túrázóknak vagy jógázó csoportoknak kínál szolgáltatást, győződjön meg róla, hogy a honlapja kiemeli az őket érdeklő létesítményeket. Van biztonságos kerékpártároló? Nagy szabad terek a jógázáshoz? Említse meg ezeket egyértelműen.
Speciális csoportos ajánlatok népszerűsítése
A csoportok gyakran keresnek kedvezményeket vagy hozzáadott értéket a tömeges foglalásokhoz. Használja weboldalát a csoportos csomagok vagy a hosszabb tartózkodásra vonatkozó különleges árak népszerűsítésére, beleértve az olyan kedvezményeket, mint az étkezés, vezetett túrák vagy a felszerelés tárolása.
Könnyítse meg a közvetlen kapcsolatfelvételt
Gondoskodjon arról, hogy elérhetőségei elöl és középen legyenek a weboldalán. Sok csoport a legjobb ár elérése érdekében inkább közvetlenül a szállodákkal tárgyal. Ne rejtse el telefonszámát vagy e-mail címét – tegye könnyen elérhetővé az emberek számára.
Optimalizálás a helyi SEO-ra
Amikor az aktív turisták a „hotelek a [helyszín] közelében csoportos árakkal” keresnek, azt szeretné, ha az Ön szállodája lenne az első, amit látnak. Weboldalának a helyi keresőkifejezésekre történő optimalizálása segít abban, hogy Ön megjelenjen ezekben a fontos keresési eredményekben.
Az Ön weboldala okos befektetés
A mai digitális világban a professzionális weboldal nem csak egy szép dolog, hanem elengedhetetlen. Az aktív turisták online keresnek szálláshelyeket, és felhasználóbarát weboldal nélkül azt kockáztatja, hogy a közvetlen foglalásokat harmadik fél platformjai veszítik el. Akár kerékpárosokat, jógázókat vagy kalandos csoportokat céloz meg, segíthetek olyan egyedi weboldal létrehozásában, amely bemutatja szállodája erősségeit, és megkönnyíti a foglalást.
Beszéljünk arról, hogyan növelheti csoportos foglalásait és bevételeit. Nyugodtan keressen meg minket!
A szerzőről
Több mint 10 éves turisztikai és 3 éves webfejlesztői tapasztalattal a vendéglátóipar mindkét oldalán megfordultam. A csoportos üdülések szervezésétől a közvetlen foglalásokat ösztönző weboldalak létrehozásáig értem, mire van szüksége a szállodáknak a sikerhez. Azért vagyok itt, hogy megosszam ezt a tudást, és segítsek a szállodának kitűnni az aktív turistacsoportok számára.
